3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Торты в Минске

Кондитерская «Валенка»

г. Минск, ТЦ Метрополь, ул. Немига, 5, эт.2 ТЦ Метрополь Минск ул. Немига , 5 Сегодня до 21:00 Mo-Su 10:00-21:00
Все адреса 3
Отзывы
Оставить отзыв
09 января 2017 в 19:43
г. Минск, ул. Комсомольская, 26

Уважаемые Гости. Получили 3 негативных отзыва за один день. Допускаем, что в предновогодней суете и при плохой погоде, персонал недостаточно внимательно отнёсся к своим обязанностям, мы очень сожалеем о том, что испортили впечатления о посещении нашей кондитерской. Готовы компенсировать понесенное неудобство. Впредь обещаем более внимательно относится к уборке зала. К сожалению у руководителя нет возможности постоянно находиться в трех объектах и на производстве одновременно, поэтому большая просьба не стесняться , а связываться со мной на прямую и говорить о наших недостатках, только так мы сможем оперативно реагировать, исправляться и больше не допускать ошибок. Помогите нам стать лучше, а мы будем радовать Вас приятными ценами и вкусными качественными десертами. Еще раз приносим свои извинения.

29 декабря 2016 в 21:03
г. Минск, ул. Комсомольская, 26

Хорошие десерты и кофе полюбились еще на Немиге.Но всегда были грязные столы, которые протирали (!), но размывали грязь на стеклянных столешницах.А поход в кафе на Комсомольскую шокировал.Очень грязно. Даже вкусные десерты за 2,5 рубля + отличный кофе не скрашивают тот факт, что за чистотой вообще не следят. Зеркала в пятнах. В туалете видно, что вообще не убирают. Грязная раковина, кран покрытый известью, заляпанное стекло и т.п.

29 декабря 2016 в 14:32
г. Минск, ул. Комсомольская, 26

Уважаемые Евгений, Елена и команда!Спасибо вам за вкусности, за полноценное кафе-кондитерскую на Комсомольской, за то, что в нем ситуация с кофе изменилась в лучшую сторону.
Но, боже мой, какой там грязный туалет!Раковина и унитаз выглядят так, как будто их не мыли неделями, на полу, особенно в углах, песок и грязь, я уже не говорю об отсутствии мыла и бумажных полотенец/сушилки для рук..Ну вот как так-то? Это же не пивнуха, где всем все равно.К вам же с детками маленькими приходят, вы в статье упоминаете "детские праздники" и как вы трепетно к гостям относитесь..Честно, такой "косяк" перечеркивает хорошее и отбивает желание возвращаться.Это говорит о том, что в предновогодней гонке для вас на первый план выходит количество проданных десертов, а все остальное, в том числе уважение к гостям, когда-нибудь потом, может быть в следующем году..Расстроена(

26 декабря 2016 в 00:48
г. Минск, ул. Комсомольская, 26

Я не самый большой любитель писать отзывы о заведениях, даже если что-то не понравилось, но очень уж меня это место удивило.Шли в него целенаправленно,под влиянием позитивных постов в ФБ об открытии такого чудесного места.Самое главное впечатление от кафе - грязно. Что удивило больше всего - бармен, перед тем как подать стакан для сока - посмотрел на него на просвет, и уверенно отдал его мне.Грязный! Очень грязный!! Второй стакан впрочем был такой же мутный, но его он протер салфеткой перед тем,как подать.На кафельных стенах разводы,туалет изумляет грязью.Народу там с утра нет, бармены сидят в телефонах,стаканы грязные никто не перемывал.Были в 9.30 утра. Выпечка вчерашняя.На вкус десерт и был вчерашний, отлежавший свое в холодильнике.Кофе нормальный. После вчерашних пончиков муж мучался с болью в животе.


ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы